[摘要] 自2021年8月“全国住房公积金”小程序上线以来,市公积金中心积极宣传推广,全面加强管理和引导,助力“小程序”业务全面“开花”。一是对内梳理业务流程,细化工作内容。充分利用监管平台对异地转移接续业务进行实时监测,全面了解和掌握业务办理情况,积极督促业务人员完成转移。
自2021年8月“住房公积金”小程序上线以来,市公积金中心积极宣传推广,全面加强管理和引导,助力“小程序”业务全面“开花”。一是对内梳理业务流程,细化工作内容。定期对前台人员开展业务培训,优化办理流程,精简受理环节。二是对外加大宣传力度,拓宽办理渠道。通过官方网站、微信公众号、QQ交流群等多渠道加强宣传,增加缴存职工对“小程序”的知晓度和使用率。三是实时监测数据,督促业务办理。充分利用监管平台对异地转移接续业务进行实时监测,全面了解和掌握业务办理情况,积极督促业务人员完成转移。四是专人跟踪进度,提高转移效率。增设AB岗专员,每日关注和跟踪转移办理进度,及时处理每个业务环节,保证资金快捷到账。
截止10月底全市通过“小程序”办理异地转移接续业务272笔,涉及资金 372.3万元。“小程序”业务切实做到了“让群众少跑路,让数据多跑路”,助推公积金异地转移接续从“普通时代”迈入到“高速时代”。
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